Блог

Формирование команды завершается созданием легенды

Опубликовано: Фев 19th, 2016

Принцип управленческого искусства формулируется как движение «от толкового деяния к толковому не деянию»: на каждом этапе руководитель передает часть своих полномочий кому-то из членов команды.

 

Член команды - это подчиненный, лучше всех разбирающийся в своем вопросе.

Управленческое искусство базируется на восьми ступенях, по которым постепенно поднимается руководитель. Вместе с ним поднимается команда, каждый из членов которой остается на той или иной ступени. Принцип управленческого искусства формулируется как движение «от толкового деяния к толковому не деянию»: на каждом этапе руководитель передает часть своих полномочий кому-то из членов команды.

Для начала нужно перестать доказывать сотрудникам, кто здесь руководитель. Если люди начинают самостоятельно играть роль подчиненных, первая ступень достигнута.

Вторая ступень - переход на обезличенное управление, управление ролями, а не людьми. Проблема эффективной загрузки решается с помощью написания должностных инструкций. Руководители нередко сталкиваются с тем, что сотрудники недопонимают важность или смысл данного им поручения. Поэтому на следующем этапе нужно перейти от организации выполнения приказов к командному уровню управления, то есть стандартизировать процедуры.

Далее руководителю следует овладеть иррациональным управлением. Существует такое понятие: работа по правилам как вид забастовки, когда сотрудники педантично начинают выполнять то, что им предписано, что в конечном итоге приводит к хаосу. Рациональное управление — когда руководитель говорит: «Делай то-то и то-то, не сделаешь — будешь наказан». Иррациональное - когда говорит: «Делайте то, что нужно, не сделаете - накажу; а если кто спросит: «А что нужно?» — накажу вдвойне».

На следующих ступенях руководителю предлагается освоить роль учителя: отвечать на вопросы подчиненных, причем отвечать так, чтобы подобные вопросы больше не возникали. Возникать должны только предложения, которые руководитель принимает либо отвергает кивком головы.

Наконец, последняя, высшая ступень управленческого искусства - когда руководитель становится легендой: все о нем знают, но никто не видел. Команда же распределяется по этим ступеням: кто-то лучше всех умеет слушать, кто-то - учить. В то же время руководитель, «оседлавший» высшую ступень, с разными подчиненными общается на уровне разных ступеней.

Полностью изучить авторскую систему фундаментальных управленческих механизмов, приемов и методов успешного взаимодействия с деловыми партнерами и подчиненными, Вы сможете пройдя онлайн-курс Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство», старт которого запланирован на 1 марта 2016 года. Познакомиться с программой и зарегистрироваться на курс Вы сможете на сайте http://tarasov.foxhunt.by.

 

 

Подпишись на новости Fox Hunt!
Please wait


Понравились тренинги? Расскажи остальным!